Coronavirus in Nederland
Beste gast,
Graag informeren we je over het Coronavirus (Covid-19) en de maatregelen de wij nemen om
verspreiding te voorkomen.
Per 15 juni mogen de sanitaire voorzieningen weer open. Dit houd in dat ook onze sanitaire gebouwen weer geopend zijn. Houd je aan de regels die vermeld zijn in het toiletgebouw, 1 persoon per wasbak en houd afstand van elkaar.
Voor de gasten die aanwezig zijn op De Eikenhof geldt:
- Indien jij of een van je huisgenoten ziekteverschijnselen heeft, dien je thuis te blijven.
- Meld het meteen als iemand ziek wordt. Neem telefonisch contact op met de plaatselijke huisartst 0561-451270 (na 17:00 uur en in het weekend de dokterswacht via 0900-1127112) en informeer ons via 0561-451430.
- Was je handen regelmatig langer dan 25 seconden met water en zeep.
- Hoest en nies in een papieren zakdoek of aan de binnenkant van je elleboog.
- Gebruik papier zakdoekjes en gooi deze daarna weg.
- Vermijd het contact met andere gasten en/of medewerkers
- En blijf minimaal op 1,5 meter afstand.
- De receptie is geopend.
- Vragen mogen per telefoon of e-mail gesteld worden en beantwoord.
- Betalingen alleen mogelijk per pin of met betaalverzoek.
- Bezoek mag, mits je denkt om de 1,5 meter afstand.
- Wil je langs gaan bij vrienden, buren of bekenden op de camping?
Houd voldoende afstand. - Wanneer je jouw auto op het parkeerterrein zet, houdt hier dan ook rekening
met 1,5 meter afstand tussen de auto’s.
Zwembad
Het zwembad is vanaf 21 mei geopend.
Ook hiervoor gelden speciale regels deze vindt je in dit Zwembadprotocol. Iedereen dient zich hier aan te houden.
Seizoensplaatsen
Aangezien gasten met een seizoensplaats dit jaar bijna een maand later komen, hebben wij besloten deze overeenkomsten met een maand te verlengen. Dit betekent dat seizoensgasten welkom zijn tot en met 31 oktober 2020.
Ik heb een vakantie geboekt, maar in verband met het Coronavirus wil ik mijn vakantie annuleren. Krijg ik mijn geld terug?
De gemeente Steenwijkerland en dus ook De Eikenhof zijn niet ‘op slot gezet’ door de rijksoverheid. Je kunt dus gewoon op vakantie als je een verhuuraccommodatie hebt gehuurd. Indien je jouw verblijf wilt annuleren vanwege het Coronavirus ontvang je de verblijfskosten niet terug. Hierbij is de annuleringsregeling van de RECRON-voorwaarden van toepassing en dat betekent dat je een deel of het geheel (bij annulering op de dag van de ingangsdatum) van de overeengekomen prijs moet betalen.
Ik heb een vakantie geboekt. Mocht De Eikenhof op slot gezet worden door de rijksoverheid, dan kan mijn vakantie niet doorgaan. Krijg ik het betaalde geld terug?
Mocht dit het geval zijn, dan bieden wij een waardebon aan ter waarde van het bedrag dat door jou betaald is. Je hebt dan de mogelijkheid later dit jaar te komen. Als de prijs van de nieuw gekozen periode hoger is, vragen wij je het verschil bij te betalen.
Het actuele nieuws over het Coronavirus vind je op https://www.rivm.nl/nieuws/actuele-informatie-over-coronavirus
Voor vragen over de noodverordening van de gemeente kijk je op https://www.vrijsselland.nl/vragen-en-antwoorden-over-recreatie-en-toerisme/
Mochten er vragen zijn, dan horen wij het graag via info@eikenhof.nl of 0561-451430. We hopen elkaar snel weer in goede gezondheid te zien!
Laatste update: 24-06-2020
